Arbeite nicht mehr in dem Kontext, habe aber mal Pflege gemacht.
Schwierig ist hier, dass er das spezifisch von dir will. Andere will er nicht fragen. Das wäre für mich die Grundlage, mich da abzugrenzen.
Ja, kann sein, dass er sich bei dir sicher fühlt, aber es ist nicht dein Job und so viel wird ihm auch ohne Deutsch klar sein. Sprecht mit dem Physio, vielleicht auch mit seinen Angehörigen, was man da anbieten kann und ob die übersetzten können.
Er hat es irgendwie geschafft dir das mitzuteilen, damit versteht er mindestens "Nein" und "Nicht ich, Physio" und damit würde ich die Diskussion beenden.
Es ist weder in deinem Interesse, noch im Interesse der anderen Patienten, wenn du da extra Zeit investierst, denn die Forderung kommt ja wieder, verursacht zusätzlich Druck auf dich und geht über die Grenzen deiner Kapazität und auch deiner Arbeit hinaus. Sag Nein, vielleicht findet ihr ja eine bessere Lösung.